プライバシーポリシー

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最終更新日:2025年3月10日
合同会社リバイバルフロー(以下「当社」)は、「宅建AI専属コーチ」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

情報の種類収集方法目的
メールアドレス登録時に直接入力認証・サポート連絡
氏名(ニックネーム)登録時に直接入力プロフィール表示
学習データ問題解答時に自動収集AIコーチ機能・弱点分析
決済情報Stripe経由(当社は保持しない)課金処理
アクセスログ自動収集サービス改善・セキュリティ

2. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • AIコーチ機能による個別最適化学習の提供
  • ユーザーへのサポート・重要なお知らせの送信
  • 不正利用の検知・防止
  • 統計的な分析(個人を特定しない形式)

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先への提供(守秘義務を課した上で)

4. 委託先サービス

サービス名目的プライバシーポリシー
Stripe, Inc.決済処理stripe.com/jp/privacy
Google Firebase認証・データベース・ホスティングpolicies.google.com/privacy
Google Analyticsアクセス解析policies.google.com/privacy

5. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザーの利便性向上のためCookieおよびlocalStorageを使用します。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることは可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。具体的には以下の措置を講じています。

  • 通信の暗号化(SSL/TLS)
  • パスワードのハッシュ化処理
  • アクセス権限の制限
  • 定期的なセキュリティ監査

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。マイページまたはサポートメールにてお申し付けください。

8. 未成年者のプライバシー

本サービスは16歳未満の方の利用を想定していません。16歳未満の方が利用されている場合は、保護者の同意を得た上でのご利用をお願いします。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは変更される場合があります。重要な変更については、メールまたはサービス内通知でお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

合同会社リバイバルフロー
個人情報保護担当
Email:matto.zakiyama@gmail.com

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